As instituições bancárias têm deixado muito a desejar nos serviços prestados aos usuários e clientes, visto que pouco têm realizado a fim de oferecerem instalações em condições aceitáveis para o aguardo do atendimento. Visualizando estas deficiências o vereador José Carlos dos Reis deu entrada em indicação solicitando da administração municipal a notificação da agência da Caixa Econômica existente na cidade para que instale em suas dependências, no menor prazo possível, sanitários para atendimento ao público usuário da instituição. José Carlos dos Reis destaca que a agência situada em Brumado não oferece um mínimo de condições aos seus clientes/usuários e a existência de sanitários é de suma importância, visto que o número de atendimentos diários são elevados fazendo com que tenham que ficar durante um longo período esperando pelos serviços. Sendo assim é indispensável a adoção de condições adequadas para o atendimento adequado das pessoas. “Esperamos que assim que for notificada pela administração municipal a agência tome as medidas necessárias para instalação de sanitários na agência para que possam oferecer aos seus clientes/usuários uma atendimento mais digno”, frisou o vereador.