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Denúncias de violência doméstica já podem ser feitas por WhatsApp

20 outubro 2020 | 22:49

Atendentes virtuais auxiliam vítimas na ferramenta ‘Zap Respeita as Mina’. Foto: Divulgação

O projeto piloto do software de inteligência artificial, “Zap Respeita as Mina”, foi lançado nesta segunda-feira (19), para responder instantaneamente mulheres vítimas de violência doméstica e familiar. A ferramenta pode ser acessada através do WhatsApp.

A iniciativa pioneira atende as mulheres através de mensagens de texto pelo número de telefone (71) 9909-9322. Nesse contato, as usuárias poderão pedir ajuda, em caso de emergência.

Todo o diálogo é apenas por mensagem de texto, sendo uma alternativa para as vítimas que não podem realizar uma ligação telefônica. Ao se certificarem da gravidade da situação, as atendentes virtuais podem acionar a polícia automaticamente.

Além disso, o chat com as atendentes virtuais também pode ser acessado através do site da Secretaria de Políticas para as Mulheres da Bahia (SPM-BA): www.mulheres.ba.gov.br.