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Pix fora do ar: Clientes relatam dificuldade para realizar pagamentos em diversos bancos

13 fevereiro 2025 | 14:13

Site que monitora queixas de instabilidade em aplicativos e serviços digitais registrou quase 5.000 reclamações sobre o Pix. Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

Clientes de diversos bancos têm enfrentado dificuldades para realizar pagamentos via Pix na manhã desta quinta-feira (13). Nas redes sociais, muitos relatam falhas no funcionamento do serviço em instituições como Banco do Brasil, Bradesco, C6 Bank, Itaú, PicPay, Nubank, Santander e Stone.

Segundo matéria do InfoMoney, o site Downdetector, que monitora queixas de instabilidade em aplicativos e serviços digitais, registrou um pico de 4.400 reclamações sobre o PIX fora do ar às 9h10, indicando uma falha generalizada no sistema.

Esta, porém, não é a primeira vez que o serviço apresenta problemas. Ainda na semana passada, o PIX também sofreu com instabilidades em seu sistema, o que afetou operações em todas as instituições financeiras do país.

Até o momento, nenhum dos bancos afetados se manifestaram oficialmente sobre o problema desta quinta ou sobre uma previsão de normalização do serviço. O Banco Central, responsável pela gestão do PIX, também não divulgou esclarecimentos sobre o motivo da instabilidade.

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